Experiencia de Usuario Movilnet GSM: Jonathan Seckermann
Nuestro lector Jonathan Seckermann ya tiene un Sim Movilnet desde principio de año. En nuestra página amiga Tecnomovida nos contó su experiencia en par de post que pueden ser consultados aquí y aquí, a continuación los reproducimos:
En verdad la red GSM de Movilnet tiene un muy buen desempeño.
Ya la he probado a fondo y en verdad que mi experiencia ha sido muy grata.
La cobertura pinta será de lo mejor (aún hay pueblos y lugares más o menos relevantes que no tienen señal GSM pero van expandiendo y cubriendo huecos)
La red datos TODA es Edge, se mueve muy bien la navegación y es rápida. Los teléfonos HOMOLOGADOS se configuran solos apenas se introduce la SIM en el aparato (llegan las configuraciones como mensaje de inserción y listo)Los servicios tales como los conocemos en CDMA (números de servicios: *5 Saldo, *TEXTO para mensajes, *9 Buzón de voz, *611 ATC, *PUNTOS club Cantv; activación y descativación de planes y servicios por el IVR o directo con ejecutivos de atención; Transferencia de Saldo, Quien me Llamó que parece lo volvieron a desactivar; LLámame que no tengo saldo, etc), están funcionando casi en óptimas condiciones.
La facturación, por lo poco que he probado (me he enfocado más a datos), es en tiempo real, inclusive los textos (en CDMA, SÓLO las llamadas de voz y las conexiones a internet/wap/aplicaciones/mms eran cobradas en tiempo real, pero los textos se cobraban por lotes, lo que era dolor de cabeza para muchos ya que por eso se les pasaba el saldo a negativo).
El viernes recibo una SIM 426 que probaré en un SE k550i no homologado por Movilnet (es mío, liberado, de otro operador)
Luego en el segundo post nos refiere lo siguiente:
Jonathan Seckermann, lo intentó con un SE k550i y esto fue lo que pasó….…Con el k550i, el viernes recibí mi sim Móvilnet y apenas la coloqué y enciendo el tlf, demoró unos segundo en registrar la red y lo primero que hizo fue ajustarme automáticamente la hora a mi equipo, lo que quiere decir que la GSM de Movilnet, igual que su parte cdma, actualizan automáticamente a la hora legal del país.
Pasaron pocos segundos para que me llegara el mensaje de bienvenida con remitente “Movilnet” que dice: “Hola y bienvenido (a) a Movilnet. A continuación recibirá la configuración para su teléfono, aguarde un momento”.. Casi de inmediato llegaron las configuraciones. Una para wap, la de mms y por última la de conexiones para internet (aplicaciones, correo, módem). Sólo le di aceptar a todas. Después llega otro mensaje de texto que dice: “Listo! Ahora puede utilizar los servicios de Móvilnet la señal que nos une”. Y sin dudar empecé a probar la navegación por wap y por óperamini, moránge y otras y, conexiones rápidas y al momento. Eso sí, el cobro es inmediato, y llega un mensaje al cerrar conexiones al instante con el saldo actualizado (y que ya no están cobrando como en cdma que lo hacían por lotes anticipados de 300 kb por conexión y ajustes a lo real transferido al cerrar conexión, sino que cobran lo que se consume al momento). Los MMS aún no me funcionan.
Para que se configurar mi tlf, de antemano al adquirir la línea, di el IMEI de mi equipo y listo.. Por eso, pienso, llegaron las configuraciones, aunq este modelo no estará en catálogo gsm de ventas de Movilnet.
Hay detalles como en mi caso que el buzón de voz, ya teniéndolo configurado, no se están desviando las llamadas al tener la línea apagada o fuera de cobertura. Me han llamado de Movilnet preguntando sobre como ha sido el desempeño del servicio y se han generado unas retroalimentaciones interesantes.
Tengo problemas con el servicio de mensajería multimedia en mi SE k550i. Ayer aprendí que no todos los servicios vienen activos en las líneas, sino que hay que llamar para solicitar sean activados por el 611, ¿qué les parece? Por lo menos los mms, por ahora, será así, aunque algunas líneas ya vienen con el servicio activo por defectos. NO HAY llamada en conferencia para prepago. Que raro, siendo algo básico en gsm.
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26 Comments
Hola amigo, efectivamente hemos tenido algunos problemas con las transferencias. Dame tu número y te soluciono el problema. Trabajo en Movilnet.
Saludos cordiales.
Abelardo..lee el mensaje que te deje en el post siguiente a este..el mismo problema de mi amigo Jonathan Seckermann…
mil Gracias…
amigo tengo un problema con el buzon de voz no puedo obtener mi clave sera que me podrias ayudar ?
porcierto mi numero es 0416 350 3000
Abelardo, he reportado el asunto desd hace ya algún tiempo y me han llamado distintas personas. Por los menos han mostrado interés en el asunto quizá no tanto por mi, sino que con eso pueden verificar como debe estar funcionando para la multitud d nuevos clientes o los migrados a gsm.
He llamado reportando este y otros asuntos muchas veces. No me importa si me dirán fastidioso, pero creo es mi deber pues creo que de una forma u otra debo asegurar la calidad de servicio que me deben prestar..
El lunes imagino me llamarán para más pruebas, las cuales gustoso en colaborar y formas parte de ellas, estoy.
Aqui lo que hay son Puros fugados de con-cafe. JE JE JE JE
¿Fugado? ni que allá metieran presa a la gente, jejejejeje
aki esta otro q se vino de concafe claro igual visito por alla pero aki tb tienen bastante info felicitaciones…!!!!!!!!!
Hola. compre en movistar un equipo samsung f480L y lo libere completamente con algunos codigos que baje de un foto y me ha funcionado perfecto con digitel excepto la configuracion de mms que no lo configure.. quiero emigrar a movilnet y queria saber si me pueden dar los parametros para configurar todo..no quiero nada con movistar por la mala calidad en el servicio
Hola. compre en movistar un equipo samsung f480L y lo libere completamente con algunos codigos que baje de un FORO y me ha funcionado perfecto con digitel excepto la configuracion de mms que no lo configure.. quiero emigrar a movilnet y queria saber si me pueden dar los parametros para configurar todo..no quiero nada con movistar por la mala calidad en el servicio
Hola edoard. Entra en http://www.tecnomovida.com que allí hay un artículo con los parámetros de movilnet para configurar los servicios de datos con cualquier equipo liberado.
Edoard, allí te contesté. Espere salga de moderación.
saludos
Ya le respondiste. Gracias por participar, sabes que aquí ni alteramos ni editamos ni borramos comentarios. Eso son otros.
bueno yo compre el 5310 de movilnet en algunos lados no tengo señal y no puedo colocarle pla quisiera saber porque es por que es gsm y si es asi cuando puedo solucionarlo
Sería bueno que indiques en cuales lugares exactamente dices no tener cobertura. Hasta dond he visto Movilnet tiene casi la misma cobertura que cdma.. Y sobre activas planes, debes consultar por el 611 o preguntar en una oficina comercial. Hay algunos planas y servicios que no están habilitados en GSM. Pero poco a poco irán colocándolos y además nuevos servicios que se rumoran vendrán
Desde que compré mi cel no he podido activar mi buzon de voz no cae la llamada al *9 siempre sale ocupado, ni me da clave por *unico nada… por favor si pueden ayudarme este es mi numero 04263608310
gracias
Estuve leyendo todo lo posteado! Muy útil saber estos datos. Ayer migré mi linea postpago y mi hermano migró su pre-pago. Las 2 líneas tienen el problema de NO enviar mensajes de texto (SMS). Los 2 equipos son nokia E71, el operador del 611 me dijo que era un problema del Centro de Mensajes SIM, hasta me pidió que cambiara el número que viene (un 0426….) por mi propio número celular, esto no funcionó. Alguien tendrá información al respecto?.
Gracias!
Hola a todos hace unos dias compre un Motorola para GSM, esto lo hice por la tienda virtual, el telefono llego el 3 dias, perfecto!, pero como viene por encomienda no esta activo, en ninguna parte te señala donde debes acudir, voy a la oficina comercial mas cercana la unica en todo el estado Aragua (Mal Hecho!) allí como llegue a las 5 y 30 pm, la joven q me atendió puso cara de que fastidio, cuando vió q era GSM, bueno en ningún lado de la pagina de movilnet te advierten de los miles de rollos q trae esta tecnología en movilnet, te lo dicen cuando ya pagast el aparato un rollo para activarmelo, la joven estaba mas pendiente de irse q de atenderme (todo un ejemplo de INECTITUD) casilla 9, no sabía nada y esta super enrredada tanto q actualizo mis datos mal, me fui y regrese al día siguiente, cuando me atienden el joven me indica q no puede hacer nada x q la pagina no le abre, me entro una furia y casi lo insulto paso seguido fui hablar con alguien q me hiciera caso, a la final a mi telefono lo llevaron a la gerencia y oh Milagro!!! me hicieron la migración de inmediato, que gente!!!, me voy tranquila con el conocimiento q puede haber inconvenientes, pase el día bien, recibía y emitia llamadas y msn, pero al ´día siguiente deje de recibir msn y llamadas solo puedo emitir, llamo al 611 y no resuelven( llevo dias en esto mi temor es q sean meses), solo me dicen q tengo q esperar q mil trillones de disculpas q hay problemas con la plataforma. q tal! ESTAFADORES para q venden algo q ni ellos resuelven NO COMPREN ESOS TELEFONOS movilnet no resuelve nada y te hace perder el tiempo, ademas la mayoria de la gente de atención al cliente son unos INCAPACES!!!!! calentadores de puesto mejor sería una computadora resuelve mas!!!
Para Nancy , mi experiencia ha sido totalmente diferente a la tuya, compre un nokia gsm y todo al pelo como lo describen al principio de la pagina, la red de movilnet de datos es superior asi sea en EDGE a todas las demas redes ya que estan pegado al backbone de cantv , ojala fuera 3G….. no se si es 3G ya que mi equipo esta bloqueado con movistar, pero de nada sirve que sea 3G si la operadora no tiene suficiente ancho de banda para todos los usuarios, lo que si he visto es que la gente en movilnet (promotores, atencion al cliente) estan como que desinformados o no les han dado un buen cursito de la nueva plataforma, me imagino que sera en unos meses que se acostumbren y le sepan los truquitos a la nueva plataforma, por eso en materia de GSM me gusta una red pura GSM , no hibridas como las de movistar y movilnet ya que en ambas ha demostrado funcionar mas la antigua que la nueva, pero bueno todo es cuestion de que le pongan carino y dinero a la nueva plataforma. por cierto te la comiste con la palabra INECTITUD…
saludos a todos……
Saludos a todos. Tengo un SonyEricsson W300i liberado y le coloqué un sim de Movilnet y funciona, hasta donde lo he probado, pero respecto a los SMS me presenta un problema: Cuando escribo un sms de texto llega hasta, variable, 50, 60, 70, 80 más o menos caracteres y me avisa del segundo mensaje a continuación, SMS2 pero de menos caracteres y luego el tercer sms3 pero de menos caracteres que el segundo. Agradezco info. de cómo configurar el teléfono porque le coloco otro chip (Movistar) y me sale el mismo problema.
Buenos dias, hace como 5 meses, compre un celu con la nueva tecnologia GSM, y todo chevere, pero resulta que desde hacer al mediodia(15-09/2009) , no puedo enviar mensajes, me dice errosr, Alguien me puede decir que pasa?, Dios mio por Dios,!!!!!!!Gracias.
Buenos dias, hace como 5 meses, compre un celu con la nueva tecnologia GSM, y todo chevere, pero resulta que desde ayer al mediodia(15-09/2009) , no puedo enviar mensajes, me dice errosr, Alguien me puede decir que pasa?, Dios mio por Dios,!!!!!!!Gracias.
hola nancy tengo el mismo problema que tu,sabes quisiera hacer como c hace en venezuela encadenarme en las puertas de la agencia para que dejen la mamadera de gallo ya que siempre te dicen lo mismo NO RECOMIENDO ESTA LINEA YA QUE SON UNAS CUERDAS DE INCAPACES que no pueden resolber
Buenos dìas Jhonatan. Mi telefono es samsung Jack i637 el cual no esta homologado por movilnet. razón por la cual ellos no me enviarón en correo de configuración de gsm. como me pudieras ayudar para configurar mi telefono que entiendo ya lo has hecho con otros telefonos no homologado. gracias de antemano por lo solicitado.
tengo un nokia E71 y cuando se coloca en 3g no recibo llamada ni mensaje por favor alguien me puede ayudar como quito el 3g
Hola, tengo un telefono molvilnet huawei que quiero usar como modem, pero la conexion se quedan en autenticando y da error 691. Que puede ser?. GRacias.